سياسة الاسترداد
فترة الضمان لمدة 14 يومًا:
لديك الحق في طلب إرجاع أو استبدال المنتج خلال 14 يومًا من استلام طلبك في حال وجود عيب تصنيع واضح أو إذا لم يؤدِ المنتج وظيفته الأساسية كما هو موصوف.
متطلبات التغليف الأصلي:
لتكون مؤهلاً للإرجاع أو الاستبدال، يجب إرجاع المنتج في تغليفه الأصلي وصندوقه الخارجي. التغليف الأصلي يُعد دليلًا أساسيًا لنظام الشحن لدينا.
كيفية تقديم الطلب:
يمكنك بسهولة تقديم طلب إرجاع أو استبدال عن طريق التواصل مع رقم دعم العملاء المطبوع على ملصق الشحن أو بالاتصال بنا مباشرة من خلال رسائل الصفحة الرسمية الخاصة بنا.